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2020年10月销售工作总结与计划

日期:2022-04-15  类别:最新范文  编辑:教师范文吧  【下载本文Word版

20XX年10月销售工作总结计划 本文关键词:工作总结,计划,销售,XX

20XX年10月销售工作总结与计划 本文简介:20XX年10月销售工作总结与计划[1]一、本年度工作总结XX年即将过去,在这将近半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。我

20XX年10月销售工作总结与计划 本文内容:

20XX年10月销售工作总结与计划[1]

、本年度工作总结

XX年即将过去,在这将近半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。

我是今年九月份到公司工作的,十月份开始组建市场大客户拓展部,在没有负责市场大客户拓展部部工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年的努力,我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,各组员的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。

存在的缺点:

对于汽车市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。

二.部门工作总结

在将近半年的时间中,经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力,使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识,再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的心理状态,从而引发销售工作中没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够,例如宣传车,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不够强,业务能力还有待提高

三.市场分析

现在汽车市场品牌很多,但主要也就是那十来个品种,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

在深圳市市区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在汽车开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场拓展放在市区外,那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。据经济分析师的分析,明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,在这个市场会丢失更多的客户。

四.XX年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流

流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周

,每日;以每月,每周

,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

篇2:2020工会工作总结参考范本

20XX工会工作总结参考范本 本文关键词:工作总结,工会,参考,XX,范本

20XX工会工作总结参考范本 本文简介:20XX工会工作总结参考范本[1]一、20XX年上半年工会工作回顾1.健全机制,构建和谐,履职能力明显提高我们面对职工队伍结构和就业形式的快速变化,按照主动、依法、科学维权的新要求,不断完善机制,创新工作载体,扎实做好帮困救助和保障工作,全面推进新时期劳动关系和谐企业建设,在全县营造了和谐稳定的劳动

20XX工会工作总结参考范本 本文内容:

20XX工会工作总结参考范本[1]

一、20XX年上半年工会工作回顾

1.健全机制,构建和谐,履职能力明显提高

我们面对职工队伍结构和就业形式的快速变化,按照主动、依法、科学维权的新要求,不断完善机制,创新工作载体,扎实做好帮困救助和保障工作,全面推进新时期劳动关系和谐企业建设,在全县营造了和谐稳定的劳动关系。一是加强民主管理和民主监督工作,大力完善了以职代会为载体的厂务公开制度,保护了职工群众的知情权、参与权,畅通利益诉求渠道,行使职工民主权力。20XX年全县有3家单位被地区工会评为厂务公开工作先进集体;有2人荣获“地区厂务公开工作先进个人”称号。目前,在全县已改制的企业和事业单位中,全面巩固和完善了职代会制度,全县非公有制企业已建立职代会63家,达75%以上。二是进一步规范平等协商集体合同制度,帮助指导职工签订劳动合同。广泛开展“创建劳动关系和谐企业”活动,汇同人事劳动部门对50多家用工单位集体合同、劳动合同的签订履约情况进行了大检查,把工资兑现、养老及工伤保险等作为必查内容,检查中履约情况好的占80%以上,现场指导1000余名职工与用人单位签订了《劳动合同》。三是为了有效地调整劳动关系,加大源头参与和监督的检查力度,建立健全了以县人事劳动和社会保障局、县总工会和县经贸委为成员单位的劳动关系三方协调会议制度。积极充分利用三方协商机制这一平台,将涉及职工劳动权益的一些切身问题递交三方协商联席会议讨论,并能够得到及时处理和解决。

今年以来来共解决了拖欠职工、农民工68万元工资的问题,得到了广大职工和农民工的好评和信赖。四是积极开展丰富多彩的群众性业余文化体育活动,活跃了我县节日氛围。在“三八”期间,联合县妇联共同举办了“绽放巾帼风采·书写和谐篇章”庆“三八”系列活动;在3月底,联合县委组织部、老干局及广电文体局等单位举办了“全民健身与奥运同行”第四届中老年人运动会;在“五一”期间,联合县委宣传部、机关工委、教育局及广电文体局等单位举办了“迎‘五一’与奥运同行”职工篮球比赛;在“十一”期间,联合县机关工委、广电文体局等单位举办了xx县直机关“颂改革、促和谐”第五届职工运动会,共有30家单位、1000余名运动员参加了此次运动会。五是深入开展“我为节能减排做贡献”活动。按照自治区、地区工会的统一部署,3月3日上午召开动员会,要求各协助单位领导,从实际出发,积极开展各具特色的活动。

3月8日上午,协调环保局、国土资源局等相关部门,举行“职工节能减排宣传咨询日”活动。活动期间共发放节能减排宣传资料3000多份、宣传画页200多张、在主要街面挂横幅8条,接待400多人次咨询,通过宣传活动提高了广大职工群众“节能减排”的意识。六是在9月积极开展了第三个工会“维权月”活动,采取悬挂宣传横幅、标语、发放宣传资料、设置专题展板、义务法律咨询等形式,走上街头,深入社区,加大工会“维权月”活动的宣传声势。我们面向各族职工和务工人员,重点加强对《工会法》、《职工代表大会条例》、《劳动合同法》、《劳动法》、《集体合同条例》等维权法规政策的宣传。我们先后发放各种宣传手册1000多本,工会知识问答资料1200多份,咨询的各族职工达上百人次。通过“维权月”活动的开展,进一步增强了我县各族职工的法律意识和法律观念,学会运用法律武器依法维护自身合法权益。七是积极参与安监、人事劳动及社保等部门对我县发生的多起安全生产事故的调查及善后处理工作,做好了死者家属的安抚和赔付工作。

3.夯实基础,扩大履盖,标准化建设明显加快

我们按照“哪里有企业,哪里有职工,哪里就要建立工会组织”的建会原则,创新思路,强化措施,着力构建“横向到边,纵向到底”的工会组织网络,把壮大组织队伍和加快标准化建设步伐作为今年工作的重要内容。一是基层工会组建步伐加快。以非公有制企业工会组建为重点,广泛深入开展宣传发动工作,采取多种方式方法,建立劳资协商平台,正确引导劳资双方达成共识,使业主能够同意成立工会组织,职工自愿加入工会组织。今年以来共新组建基层工会组织21家,新增会员1000余人。并对全县基层工会组织进行了普查统计和完善规范工作。二是加快县总工会标准化建设步伐。按照上级工会要求,我们以县总工会闲置的大厅为阵地,在完善机关办公场地的同时,把困难职工帮扶中心一并规划,目前闲置的大厅经过改建装修后,已做为困难职工帮扶中心服务大厅投入使用。三是对基层工会标准化建设的扶助力度加大。在巩固好行政、企事业单位工会三年标准化建设的基础上,今年以来先后对xx乡、xx乡、xx局及xx厂等10余家行政、企事业单位工会拨付补助款25万余元,用于支持基层工会“职工之家”建设和开展职工文化体育活动。并加强对基层工会的指导工作力度,有力力地促进了基层工会标准化建设

设。目前这些得到拨款补助的单位,职工健身活动场所设施齐全,图书资料齐备,职工文化体育娱乐活动丰富。

篇3:2020年10月采购工作总结

20XX年10月采购工作总结 本文关键词:工作总结,采购,XX

20XX年10月采购工作总结 本文简介:20XX年10月采购工作总结1、收集产品信息:我不熟悉这个产品(家具材质),但是我会尽我最大的努力寻找懂得这个产品信息的人,从别人那去学到自己本来不知道的东西。那怕是一丝丝信息都算是学习和进步。2、做事有条理。我基本上会每天记录下来,我所做过的工作,处理的事,对没有处理好的事,要求次日,或紧接处理,

20XX年10月采购工作总结 本文内容:

20XX年10月采购工作总结

1、收集产品信息:我不熟悉这个产品(家具材质),但是我会尽我最大的努力寻找懂得这个产品信息的人,从别人那去学到自己本来不知道的东西。那怕是一丝丝信息都算是学习和进步。

2、做事有条理。我基本上会每天记录下来,我所做过的工作,处理的事,对没有处理好的事,要求次日,或紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。

3、工作有计划:在每一天结束前我会在头脑里打旋我什么事没完成,明天的主要事情是什么,做个计划。很重要的,或事情较多,我会记录下来,逐个或交叉处理。grgzzj/

4、学会主动与人沟通,交流:经常与供应商品质方面的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率,并保持与各部门同事之间的友好相处,方便协助工作。

5、难点重点有总结:对工作中的难点,事后尽量做个简短的书面总结便于自己以后总结经验。要求厂家处服务处理的事得交书面说明。

6、尽量做好工作总结:对所做的工作,每个月至少做个简短的总结。从工作量、工作内容、完成事项,要事处理,问题解决,工作失误,工作计划等方面做个简短的总结。

7、供应商的管理:尽量用条款有效的文件去约束牵制他们,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题,让其感受有压力又有动力。

8、订单的跟踪:工作要有责任心,要严谨,要主动出击,不要寄希望于供应商肯定没有问题,要及时做好跟催工作,要分析供应商的每一次看似合理的理由,是否隐藏着丝丝供货风险或其它东西。要做好记录,便于查询和统计,及配合相关部门做好工作。

9、问题处理:反应要快,汇报要及时、处理问题要敏捷果断,要有自己较好的处理建议提供,并能与供应商做个合适的谈判结论。

10、职业习惯:要让自己有一个好的职业习惯,有成本概念,有利润思维,有风险意识、有统筹能力、有交流沟通好习惯。这些都有助于自己向一个更优秀的采购靠近,作一名真正优秀的采购人。

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